施主の変化を思う 約30年間、建築事務所を経営してゆく中で、施主との打ち合わせの時に、大きな変化を感じています。 とりわけ近年の10年間の変化は大きいです。 話がかみ合わないのです。 それは世間一般の建築物 […]
カテゴリー: 販売心理
高額セールスで一番大切な事
今まで、契約したり、セールスしたりしてきた中で、売れる理由として、はっきり解ったことがある。 売れた時はどうして売れたのか？ 売れない時はどうして売れなかったのか？ それを分析し、比較したときに初めて明らかになった。 & […]
クライアントとすぐに打ち解ける方法
建築士としては、相談者・見込み客に対して、すぐに親しくならなければいけない。 いくら話し合っても、親しくならなければ、本音を話してはくれない。 そうなると、結局、プランを作っていっても、見込み客の満足度が上がらず、契約ま […]
顧客教育ー歯科医院の場合
最近、母が歯科に通い始めた。 母が言うには、ほとんどの歯を抜くという。 やはり私としては、歯科医に確認したいと言う思いで、後日、同伴することにした。 その歯科は、ショッピングセンター内にある小さな施設だった。 ドアを開け […]
