マーケティングの本を読んで、いつもがっかりすることがある。
それは、「継続して購入してもらう仕組みを構築する事」と書いてあることだ。
住宅設計などは、ほとんどリピートなど無いはず。
新築住宅を設計して、数年後にリフォームなどがあれば、設計者の、未来への見通しが甘かったわけである。
つまり設計ミス?とも考えられる。
私は設計契約をもらうために、何か良いアイデアはないかと悩んでいる頃に、
ジェイ・エイブラハムの「クラッシュ・マーケティング」が出版された。
これは何度となく読み込んだ。
その中でデザイナーの事例があり、その仕事は、店舗の外観を変えて売上を上げるデザインをしているという。
日本では建築基準法がありそんな簡単には変えられないよ、と思っていた。
しかしこれを参考にしたかどうかわからないが、日本のマクドナルドの店舗も外観が一斉に変わっていった。
その当時は、デザイン名をこう呼んでいた。
ブレードデザインだった。
今は新店舗でこのブレードデザイン店舗を造る方が多い。
ちなみにブレード型は、赤い壁のようなものが屋上より突き出していて、Mマークがついている店舗。
皆さんも、よく街で見かけるのではないかと思う。
そして肝心なのはジェイがそのデザイナーにアドバイスしたマーケティング戦略は、何かということ、それは、
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「ターゲットとなるクライアントに、熱意のこもった手紙を書きなさい。」
「それも熱心に書いたものを何度も何度も送れ」、というアドバイスであった。
私は、うーーーとうなってしまった。
何でもない、結局のところ熱意や情熱を見せろ!ということなのだ。
多分これは、言外で言わんとする事なのですが、デザイナーのデザイン料も高額なので、これぐらいの事は、当たり前にやれと。
そして自分が生み出すデザインには、自信をもてと。
そしてさらに、堂々と、あなたの店舗の売上を私のデザイン力で上げて見せます!
とハッキリ言えと言っているのです。
あなたもターゲットにしている市場のオーナーに、自分の熱意・情熱を送っていますか?
必ず売上を上げると、伝えていますか?